Les psychopathes d’entreprise : un risque sérieux pour la santé

Le Dr psychothérapeute australien John Clarke a également eu connaissance de plusieurs cas de suicide. Auteur de « working with monsters » et dernièrement, de « the pocket psycho », le Dr Clarke estime à 10% le pourcentage de population apte à devenir « psychopathe d’entreprise". 1% de la population est réellement psychopathe "diagnostiquable".

Qui sont-ils ? La définition d’un « P.E. » : c’est quelqu’un qui fera n’importe quoi pour son avancement dans l’entreprise. Il vous détruira avec bonheur si c’est nécessaire. Le P.E. est également un maître du déguisement qui apparaît souvent aux cadres supérieurs comme un adjoint performant, tout dévoué à l’entreprise.

Un P.E. va d’abord vous flatter pour gagner votre confiance et découvrir vos vulnérabilités, pour les employer contre vous plus tard. Il peut choisir a victime parmi ses collègues expérimentés, aussi bien que chez les jeunes diplômés d’université récemment intégrés dans l’entreprise.

"Il séduit les personnes, et il est difficile de voir clair en lui, car vous croyez qu’il ne souhaite que votre bonheur et votre réussite. Vous lui racontez vos pensées intimes, car vous commencez à croire à une entreprise de rêve, et à des collègues solidaires et sympathiques." ajoute le Dr Clarke.

Quand le moment sera venu, le P.E. commencera à vous abaisser, à vous humilier devant les autres, à démolir la crédibilité de votre travail et à répandre sur vous de fausses rumeurs. Mais au début, ces manœuvres seront très subtiles, pour vous laisser dans le flou, dans l’ignorance de ce qui se trame autour de vous.

Le P.E. manie à la perfection l’arme fatale que constitue la rétention d’informations : des renseignements essentiels à votre activité vous seront cachés, alors qu’ils seront transmis à tous vos collègues. Le P.E. parviendra peu à peu à vous isoler des autres, de sorte que par la suite, quand vous vous plaindrez, personne ne vous croira.

Le P.E. parviendra inéluctablement à son but : promotion et argent. Le cercle vicieux se mettra en mouvement, cette promotion lui conférant encore plus de puissance sur les autres, donc plus de capacité de nuisance.

Agir

Le Dr Clarke déconseille le combat frontal contre le P.E., car il maîtrise mieux que vous le mensonge, la tricherie, le vol ou l’intimidation.

En apprenant que la personne à qui vous aviez fait confiance est un personnage venimeux, vous passerez par cinq étapes :

Etape 1 : Le choc (pourquoi cela m’arrive à moi ?).

Etape 2 : Colère.

Etape 3 : Honte, embarras.

Etape 4 : Sentiment de devenir fou. Perte massive de confiance.

Etape 5 : Retrait social, problèmes de rapport avec les autres (au travail et à la maison). Obsession de la situation..

"Il faut agir quand vous êtes encore dans l’étape 1 ou 2 pour enrayer les conséquences les plus graves » affirme le Dr Clark.

"Quand vous serez encore dans les étapes du choc, et de la colère, il sera encore temps d’agir, mais quand vous entrerez dans l’étape de la honte et de l’embarras, il sera beaucoup plus difficile de contrer le P.E."

La contre-attaque :

1. "lisez tout que vous pourrez au sujet des psychopathes. Il est important de tout connaître de celui que vous combattez, de savoir tout ce dont il est capable. Sachez que, même après vous être renseigné et avoir pris conscience de la situation, vous resterez plongé dans le stress, il est important d’agir en plusieurs étapes, car le problème peut avoir un impact important sur votre santé." dit le Dr Clark

2. Ne vous isolez pas. Cherchez à savoir - discrètement - si des collègues ont le même problème..

3. Chassez tout sentiment de honte. "Si vous vous sentez affaibli, vous pouvez consulter un psychologue, mais le meilleur remède sera le dialogue avec famille et amis, ils vous connaissent et sont de votre côté" ajoute le Dr Clark.

4. Travaillez sur votre place dans l’entreprise. Assurez-vous que les autres connaissent votre vécu dans l’entreprise, et le travail que vous y avez effectué, avant que le P.E. ne commence à saper votre crédibilité.

5. Assurez-vous que vous gardez l’appui de votre direction. Listez tous les incidents, et informez vos supérieurs de la situation au fur et à mesure.

6. Si vous avez agi trop tard, ou que l’entreprise ne semble pas vous soutenir, envisagez calmement votre départ. Il peut paraître lâche de partir, mais si la situation vous échappe, il sera de plus en plus difficile de changer d’employeur dans de bonnes conditions. Faites jouer vos relations, vos amis, et consultez un conseiller en reclassement pour appréhender la meilleure solution. Vous pourrez toujours rebondir tant que vous serez en pleine possession de vos moyens.

Sources :

Dr John Clark : "Working with monsters" et "The pocket psycho" Editions Random House Australia

Kate Southam (careerone.com.au)