Rejet de la pub selon Stratégies

Jeudi dernier, et juste avant l’ouverture de la semaine de la publicité, l’hebdomadaire Stratégies titrait en une : "Marre de la pub" : vous voilà prévenus !
A l’origine de cette couverture : une étude réalisée conjointement par le magazine et TNS Sofres (synthèse de l’étude à télécharger) qui interroge les Français sur leur perception de la publicité. Résultat sans appel : pour la première fois, plus de Français sont "contre la pub" (43%) que "favorables" (36%). Une douche froide pour la profession, selon l’éditorialiste.

Très favorables 2%. Plutôt favorables 35%. Plutôt opposés 28%. Très opposés 15%. Indifférents 19%. Sans opinion 1%.

Pire encore, lorsque l’on interroge les Français sur l’évolution de la publicité, ils la trouvent très largement "plus amusante" (73%), "plus distrayante" (73%), "plus séduisante" (58%), et même "plus informative et précise" (43%) que dans le passé. Ce rejet vient-il du fait qu’elle est maintenant jugée à 65% plus agressive ?

La fin d’une époque ?
Ou tout simplement, ces messages signifient-ils la fin d’une époque ? Car quand on trouve quelque chose amusant, distrayant, séduisant... mais qu’on n’en veut plus, il y a de quoi s’interroger ! Nous avons déjà largement échangé sur ces sujets ici (voir les commentaires). Laurent a développé des points de vue... tranchés à ce sujet ! Nombreux sont ceux qui réagissent violemment contre la pub sous ses formes actuelles, sur le web en général, et dans les blogs en particulier. Plutôt que de s’éverver, mieux vaut les écouter !

Un nouvel équilibre
Je suis persuadé que les nouveaux "équilibres" relationnels entre marques et consommateurs seront issus du web. Aux professionnels du marketing on-line de découvrir ces nouveaux modèles :
- suffisamment informatifs
- séduisants tout de même (pour émerger et créer de l’affect)
- respectueux du consommateur

Ce dernier point étant, de mon point de vue, la condition sine qua non du succès (voir cette note sur le respect).

Jeudi matin, lors de la conférence sur "créativité et efficacité de la publicité sur Internet" de la semaine de la pub, nous aurons certainement l’occasion de revenir sur toutes ces questions !