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En réponse à :

jamesdu75 jamesdu75 21 novembre 2006 20:55

Trés cher jef88.

Si j’avais la possibilité a toutes et a tous de vous montrez l’envers du decors informatique. Et surtout de voir les vraies problemes des utilisateurs. Une journée de formation en hotline. Pas ceux qui se demandent si le 10.6.3.2 ne fera pas une erreur Kernel ou de savoir si cette distrib ne plantera pas avec un perif.

Pour exemple je suis avec une personne en ligne entrain de supprimer incredimail 20 minutes et j’ai pas finis.

Il lui en fallut 8 pour trouver le panneau de config (mm affichage que la pluspart des distrib Linux). Sachant qu’elle est revenus sur le bureau on sait pas trop comment. Il m’en faut 5 de plus pour ré-afficher. Bien aprés tt ses peripétie j’ai reussis. Pour infos la personne avait deja outlook express et se demandais comment il a put arrivé la. Donc par defaut elle n’avait rien a installé d’elle même. Le principale probleme n’est pas l’OS mais entre la chaise et le clavier.

Alors arrêté d’avoir une pensé unique. Un utilisateur qui a 2 mains gauche dont une carré, l’aura aussi bien sous un OS proprio que libre. Et si il prend du libre il n’aura aucune chance d’avoir la moindre assistance. Donc avant qu’il y ait la presence d’esprit d’aller sur un forum les oiseau voleront a Mach10

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