En réponse à :
@pemile
« D’où sortez vous cette exagération ? Des sources ? »
Il s’agit du résultat de l’enquête de l’UFC Que Choisir (numéro d’octobre, en kiosque). Mais comme je l’écrivais cet après-midi, il faut se méfier de ce type d’enquête : les personnes ayant rencontré des problèmes sont plus motivées pour répondre à celle-ci.
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