je suis chez Free depuis 07/2012 , j’ai déjà eu des merdes mais cela a toujours fini par se solutionner. Je ne défend pas free mais vu les mécontents chez les autres fournisseurs on ne sait plus trop ou aller ....
il y a certainement des incompétents comme partout , il y a tellement de turnover dans ces boites ....