En réponse à :
Tu as tout dit :
... il faut rappeler ici que la priorité des donneurs d’ordre, en matière de centres d’appels, ce sont les volumes d’appels traités, non la qualité.
On voit bien en effet qu’ils privilégient surtout la quantité ... et qu’il n’y a aucune place pour la qualité.
C’est bien qu’ils fassent travailler des marocains quoi que, pour des questions pointues, on voit bien qu’ils ne font que répéter ce qu’ils ont appris...
et si les entreprises veulent employer des français, faudrait penser à faire baisser les charges sociales ... (tueuses d’entreprises), ce sera tjrs mieux que d’augmenter nos factures.
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