En réponse à :
Je suis dans la même situation de vieux client.
C’est vrai qu’à la vue des factures payées mensuellement ( forfait + appels de portable ), cela ne va pas changer grand chose ; un simple lissage annuel. Et je me doute que c’est aussi le calcul fait par le marketing de free.
Ce qui est regrettable c’est l’absence de communication officielle et de prévention/préparation vers les anciens clients.
Quid du process pour arrêter l’offre TV ?
Coût du passage de la v5 à la v6 ?
...
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