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Le terme d’enseignes a été étendu par Borloo aux services à la personne, considérés désormais un peu comme de la grande distribution. C’est un peu l’idée appliquée avec l’ouverture du marché à 21 métiers de services : garde des enfants, livraison de courses à domicile, assistance informatique, bricolage, jardinage. Bref tout un ensemble très hétérogène, ou dit plus simplement un « fourre-tout et n’importe quoi » destiné à favoriser le marché. La Cour des comptes demande aujourd’hui à recadrer l’objectif des aides sur les personnes fragiles et de restreindre la définition de personnes fragiles (actuellement étendue à toute personne âgée de 70 ans et plus).
Autre effet de cet élargissement du secteur des aides à la personne, l’agrément de l’Etat est désormais bradé. On part du principe que pour livrer des courses à domicile, par exemple, pas besoin de références particulière et l’on tire vers le bas les exigences requises. La Cour des comptes demande plus de rigueur et de contrôle dans l’agrément.
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