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En même temps les pratiques douteuses des opérateurs ne sont un secret pour personne.
Signer un contrat sans jeter ne serait-ce qu’un petit coup d’oeil aux CGV, c’est déjà pas glorieux, mais résilier sans se renseigner avant, c’était une belle boulette. Bon, ça nous arrive à tous d’en faire, et ça n’excuse pas les pratiques des opérateurs (encore moins celles du conseiller qui vous a fait signer).
Vous auriez dû passer par internet pour le renouvellement de votre mobile, en général c’est marqué clairement : réengagement de XX mois.
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