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SamuelSitruk 8 mai 2013 13:57

« Vous allez pas faire croire... ». Jusqu’à preuve du contraire, c’est moi qui suis dans ce métier. Donc je ne « fais pas croire », je dis les choses. Si, pour vous, je suis malhonnête pas essence, la discussion est forcément stérile.
Le discours tenu aux clients, clairement, est explicite : nous pouvons vous offrir cette deuxième paire parce que vous nous la demandez, et que c’est du chinois et que ça ne nous coûte pas grand chose.
Si le client veut des options ou d’autres qualités : suppléments, acceptés de temps à autres par le client.

La qualité se paie, même en 2eme paire.



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