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Neptunus 10 septembre 2018 18:53

@Barco

Paiement des compteurs : Pour ce que j’ai compris, Enedis fait l’avance sur fonds propres et se remboursera plus tard sur les économies réalisées par le compteur (réduction des pertes techniques et non techniques). Autrement dit, Linky ne devrait pas avoir d’impact négatif sur nos factures. Cela ne veut évidemment pas dire que celles-ci vont baisser. 

Litiges : Oui, j’ai vu. Compte tenu du fait qu’il s’agit de facturations, ce n’est pas vers Enedis qu’il faut se retourner, mais vers le fournisseur d’électricité... qui est notre seul interlocuteur pour ce type de problème. On fait appel à Enedis pour les pannes de courant ou si le compteur qui vient d’être installé déconne, pas pour un problème de facturation. 

Le consommateur a certainement perdu du temps en tentant de joindre Enedis... même si c’est un de leurs techniciens qui effectue ensuite, éventuellement, une vérification sur place, à la demande du fournisseur. Étant donné que le Linky est communicant, si ça se trouve ce n’est même plus nécessaire dans la plupart des cas.

Dans l’article d’Ouest-France, il est dit que l’usager n’a pas changé ses habitudes de consommation. Personne ne se demande s’il a eu la curiosité (ou pas) de regarder sa consommation quotidienne mesurée par son compteur Linky, pour voir s’il n’y avait pas une anomalie. Il est à peu près certain que son problème est du à une erreur dans le relevé de l’index avant le remplacement du compteur. Cela se serait produit avec n’importe quel autre remplacement de compteur.


Un sacré business pour les cabinets d’avocats qui n’ont aucune obligation de résultats. J’espère que les plaignants seront condamnés aux dépens pour avoir encombré la justice avec des affaires aussi peu importantes.    
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