Humains et Robots peuvent-ils s’entendre ?

Quand la réalité rejoint la fiction

La littérature et les films de science-fiction ont toujours nourri le fantasme qu’un jour nous posséderions tous notre propre robot humanoïde, capable de nous rendre tous les services possibles. Pendant des décennies, ces robots n’ont pu voir le jour à cause de leur coût de production trop élevé.

Aujourd’hui, grâce au développement exponentiel de l’informatique et de l’électronique, il est devenu économiquement intéressant de fabriquer ces robots. Les entreprises et les clients trouvent désormais de plus en plus d’intérêt à les utiliser en raison de leur bon rapport performance/prix.

L'homme bicentenaire, un "classique" des films d'anticipation sur les robots

1) Conséquences pour les humains

Un plus grand confort et bien-être

Nous avons vu dans cet article comment les robots domestiques peuvent nous libérer des tâches ménagères ingrates et ennuyeuses. Les robots humanoides, en plus de nous divertir et améliorer notre état d’humeur, peuvent aussi aider les enfants à apprendre de manière plus ludique ou encore coacher les personnes âgées ou invalides.

Pepper, un robot-ami qui vous veut du bien.

Une assistance aux tâches dangereuses et complexes

Dans le secteur de la sécurité, les robots aident les agents de sécurité et les policiers à mieux faire leur travail de protection et de surveillance, tout en limitant les risques et les dangers liés à ces métiers.

Dans certaines zones risquées comme les champs de mines, les zones radioactives ou les milieux pollués, les robots manipulent et nettoient les substances nocives et dangereuses pour l’homme.

Bio Cleaner : un robot pour lutter contre les pollutions d’hydrocarbures

En médecine, Les robots Da Vinci ou Rosa sont de bons exemples de robots assistants dans certaines interventions délicates effectués par les chirurgiens.

Le robot Da Vinci®, conçu pour permettre aux chirurgiens de pratiquer des interventions complexes et délicates de manière moins invasive.

De grandes avancées scientifiques

La recherche scientifique aussi connait de grandes avancées depuis que les robots ont investi le monde de l’exploration spatiale.

Le robot Opportunity a découvert les conditions les plus favorables au développement de la vie jamais mises au jour auparavant sur le sol martien.

Dans le domaine de l’exploration sous-marine, les robots ont pu aider les scientifiques à découvrir de nouvelles espèces marines jusque là inconnues ou encore à trouver des ressources minérales présentes dans les grands fonds.

Le Crabster CR200 est un robot sous-marin, inspiré du crabe, destiné à explorer les fonds marins.

Les robots peuvent donc apporter énormément de bénéfices et de bienfaits à l’humanité à condition que leur introduction dans nos sociétés se fasse de manière planifiée et réfléchie.

2) Conséquences pour les entreprises 

Une automatisation de toutes les tâches

L’une des premières conséquences de l’utilisation des robots pour les entreprises est l’automatisation d’une grande partie de leur production.

Grâce à une intelligence artificielle de plus en plus sophistiquée et des capteurs sensoriels toujours plus performants, un robot peut effectuer, de manière répétée et avec une efficacité constante, une ou plusieurs tâches différentes et cela 24h/24, 7jours/7 !

Baxter, un robot capable de travailler sans relâche, avec la même persévérance et assiduité.

Une production plus rapide et efficace

L’automatisation de la production fera que les entreprises n’auront plus besoin d’être présentes dans les pays du Sud pour réduire leur coût de production. Ils pourront produire rapidement tout en restant proches de leur clientèle.

Adidas, le célèbre fabricant de vêtements et d’accessoires sportifs, ambitionne déjà de complètement révolutionner son système de production et de vente grâce aux robots. L’entreprise allemande, dans sa vision 2020 sera capable de proposer à sa clientèle des produits personnalisés fabriqués sur place et à la demande dans tous ses magasins !

Un gain de productivité conséquent

Selon le groupe de consulting BCG, d’ici 2025, les entreprises des pays développés (Japon , Etats-unis et Allemagne notamment), qui adopteront l’automatisation robotique de leur production verront leur productivité augmenter d’au moins 30% tout en diminuant leur coût de production de 18%.

L’utilisation des robots sera donc économiquement inévitable dans le futur pour les entreprises qui veulent survivre dans un marché mondial devenu hyper compétitif.

Revers de la médaille : pertes d’emplois !

D’ici une dizaine d’années, dans les pays développés, le travail d’un robot deviendra tellement compétitif et efficace pour les entreprises qu’il pourra facilement remplacer celui d’un humain.

Les travailleurs et employés dans de nombreux métiers risquent alors de se retrouver en situation de chômage si rien n’est fait pour préparer leur reconversion !

Selon une étude d'Oxford, 47% des emplois américains vont disparaître d'ici 2025 à cause des robots.

Sans être exhaustive, voici d'ailleurs une liste des métiers qui risquent d’être touchés en premier par l’arrivée des robots sur le marché du travail dans une perspective de 10 à 15 ans.

- Ouvriers dans l’industrie automobile : remplacés par des robots de plus en plus multitâches.

- Ouvriers dans les industries manufacturières : remplacés par des robots comme Baxter, de la société Rethink Robotics :

- Travailleurs dans l’industrie du textile : remplacés par des robots plus compétitifs que les ouvriers asiatiques !

- Agriculteurs : remplacés par des robots comme ceux décrits dans cet article.

- Chauffeurs des camions de transport et conducteurs de taxis : remplacés par les voitures autonomes robotisées.

- Personnel dans les hôtels : remplacés par des robots comme SaviOne :

- Serveurs et cuisiniers dans les chaines de restauration rapide : remplacés par des robots qui savent aussi faire des hamburgers.

Un robot serveur dans une chaîne de restaurant en Asie.

 - Recruteurs : remplacés par un robot-logiciel qui a démontré 25% de réussite en plus dans ses embauches qu'un humain, selon la Harvard Business review.

- Journalistes : remplacés par Quill, un robot qui recherche des informations, s'occupe de la rédaction, de la mise en forme et de la publication.

- Analystes financiers, comptables et juristes : remplacés par les algorithmes d'un robot qui digère toutes les règles et tous les codes prévisibles à ce genre de métiers.

Les robots peuvent même aller jusqu'à faire partie du conseil d'administration d'une entreprise.

3) Quelles solutions pour s’adapter à cette situation inédite ?

Préparer les générations futures en repensant le système éducatif

Nos enfants devront étudier davantage de matières scientifiques comme les mathématiques et la physique pour savoir plus tard programmer, coder et créer des algorythmes. Le monde de demain, rempli de robots, nécessitera que ceux-ci soient constamment corrigés, optimisés et re-imaginés pour continuer d’être efficaces. Et ce seront les ingénieurs, techniciens et programmeurs qui sauront le faire.

« Coder deviendra aussi important que savoir lire, écrire et compter » (Daniela Rus, directrice du laboratoire d’intelligence artificielle du MIT ).

Pour réussir ce pari, l’enseignement scolaire devra avoir une approche plus ludique en utilisant des outils numériques adaptés à leur époque (Smartphones, Tablettes, PC, casques de réalité virtuelle, lunettes à réalité augmentée, kinect, etc) pour piquer la curiosité et susciter l’intérêt des élèves pour ces matières.

L’éducation devra privilégier la collaboration plutôt que la compétition. L’entraide plutôt que l’individualisme : un nouveau paradigme essentiel et nécessaire si l'on veut construire une société du futur qui soit plus productive et en même temps plus égalitaire.

L'apprentissage de demain passera inévitablement par la science et la technologie.

Redéfinir le travail

Les robots élimineront tous les métiers qui s’appuient sur un travail (manuel ou intellectuel) répétitif et prévisible, sans réelle valeur ajoutée. Une nouvelle logique de travail s’installera. Le marché de l’emploi, en s’adaptant, verra alors émerger de nouveaux métiers, plus utiles et plus pragmatiques, se basant sur la science et la technologie, pour résoudre les grands problèmes sociaux et environnementaux de notre monde actuel :

• Comment subvenir aux besoins élémentaires de tous les habitants de la planète ?
• Comment développer de nouvelles sources d’énergies ?
• Comment préserver nos ressources et notre biodiversité ?

Pour y arriver, les robots seront paradoxalement nos meilleurs alliés. En effet, leur formidable capacité de calcul et d’analyse pourront accompagner l’immense potentiel créatif et innovant des humains pour construire une société qui soit humainement plus juste et qui préserve les ressources de la planète.

Travailler main dans la main avec les robots, une nécessité dans le monde du futur ?

Un modèle économique à repenser

Si des solutions existent pour les prochaines générations, il faudra penser dès maintenant à une solution économique pour subvenir aux besoins de toutes les personnes dont les emplois seront devenus inutiles à cause des robots. En effet, la reconversion des métiers et la requalification des compétences ne pourront se faire pour tout le monde, le niveau d’éducation et d’instruction étant inégalement répartis.

De plus en plus d’économistes, de leaders du monde de l’entreprise et de membres influents des gouvernements proposent des solutions qui pourraient aider le monde à effectuer sa transition technologique sans trop de dégâts sociaux.

La création d’un revenu universel et inaliénable pour tous les individus est la solution qui revient le plus souvent !

Des scénarios plus sombres

Les films de science-fiction ont aussi tendance à explorer certaines voies plus sombres que pourraient emprunter les technologies du futur. Les robots en particulier sont représentés dans plusieurs films comme une menace pour l’humanité : Terminator, Matrix, Irobot, etc.

Terminator, un film qui veut prévenir l'humanité du danger des robots

Pourrait-on un jour être effectivement menacés par les robots dont l’intelligence artificielle dépasserait la nôtre ? De nombreux chercheurs, scientifiques et autres leaders d’opinion se penchent actuellement sur la question.

Il y’a ceux qui pensent que le développement de l’intelligence artificielle des robots représente une réelle menace : Stephen Hawking et Bill Gates sont quelques uns parmi les plus connus à tirer la sonnette d’alarme.

D’autres comme Jean-Claude Heudin, spécialiste de l'Intelligence Artificielle,y voient plus un effet de panique injustifiée.

Même si le scénario des robots qui se retournent contre leurs maîtres ne se réalise pas, il reste toujours un autre tout aussi dangereux pour l’humanité : Des humains pourraient utiliser les robots pour asservir et contrôler d’autres humains.

En effet, rien ne nous garantit que, dans une logique militaire ou terroriste destructrice par exemple, les 3 lois énoncées par Isaac Asimov seraient respectées :

• Un robot ne peut porter atteinte à un être humain ni, restant passif, laisser cet être humain exposé au danger.
• Un robot doit obéir aux ordres donnés par les êtres humains, sauf si de tels ordres sont en contradiction avec la Première Loi.
• Un robot doit protéger son existence dans la mesure où cette protection n’entre pas en contradiction avec la Première ou la Deuxième Loi.

En effet, la DARPA, agence de défense du gouvernement américain travaille depuis plusieurs années sur des projets de robots militaires qui pourraient tuer des humains. Des groupes terroristes pourraient aussi développer ou acheter ces robots pour installer la terreur et la panique chez leurs ennemis déclarés.

Nous verrions alors se développer d’autres scénarios, à la 1984 de George Orwell, tout aussi sombres : Une élite utilisant la technologie (drones tueurs, balles tueuses qui ne ratent jamais leurs cibles , Mechas, surveillance généralisée, etc.) pour contrôler le reste des humains.

Finalement, humains et robots peuvent-ils s’entendre ?

Je dirais oui en théorie. Nous avons vu que cela était possible et que des solutions existaient pour utiliser les robots dans un but d’amélioration de la condition humaine.

En pratique, c’est un peu plus compliqué. L’histoire nous a malheureusement montré à maintes reprises que l’homme, dans son désir d’augmenter sa puissance destructrice, était capable du pire. Rien ne l’empêche effectivement d’utiliser cette technologie très dangereuse pour satisfaire ses pulsions dominatrices. Il lui suffit d’utiliser un outil très simple et facile à fabriquer : l’argent !