Velib : le mensonge institutionnalisé. Alors, agissons !
par Benco
mercredi 14 février 2018
Après avoir galéré tout le mois de janvier, on pense pouvoir enfin utiliser les Velib normalement. Hélas non, en particulier parce que Velib donne sciemment des informations fausses.
Et nous, nous continuons à pédaler... dans la choucroute.
Quand vous voulez utiliser un Velib, vous vérifiez sur le site avant de partir : Pas de problème, il y des vélos dans la station. Une fois devant, vous les voyez. Ils sont là, pour vous !
Il y a bien des vélos mais en réalité vous ne pouvez pas les sortir. Il y a beau y en avoir 1, 7 ou 15, cela ne change rien. La station est bloquée, contrairement à ce que dit le site en temps réel !
Cela se reproduit dans de nombreuses stations.
Alors vous vous dites : je vais regarder sur la borne la carte avec les stations autour. Elles sont toutes là, celles se trouvant dans un rayon de 5 minutes à pied.
Et là, autre déconvenue. Pas la peine d'y aller, l'information est fausse : il y en a pas une sur six installée !
Autre arnaque que vous risquez de subir de la part de Velib :
A chaque fois que vous remettez un vélo dans une station, il apparaît comme restitué. Sauf que certaines (beaucoup de) stations sont en panne et vous ne le savez pas : rien ne l'indique. Votre vélo est considéré comme toujours utilisé. Avec comme conséquences : un débit de votre carte et l’impossibilité de reprendre ensuite un autre vélo.
C’est pourquoi j’accuse Velib de MENSONGE institutionnalisé :
- Sur leur site figurent des stations où prendre (ou remettre) un vélo : C’est faux. Beaucoup d’entre elles sont en panne.
- Sur la borne sont indiquées des stations à proximité. Il n’y en pas.
- Quand une borne est en panne, Velib se garde bien de le mentionner et c'est votre compte qui se retrouve bloqué.
Alors je propose déjà que les usagés prennent les mesures minimum :
- A chaque fois que vous déposez un vélo, appelez Velib pour contrôler qu’il est bien considéré comme restitué.
- Sur chaque carte du quartier installée sur les bornes, à nous de rétablir la vérité en indiquant les stations qui existent réellement et de barrer les autres.
- Manifestez votre mécontentement auprès de Velib (01 76 49 12 34) et sur les réseaux sociaux. Peut-être serons-nous enfin entendus.
Et maintenant Smoove, Mme Hidalgo, cela suffit. Cessez de nous faire payer à prix d'or (abonnement + impôts) un service pitoyable et arrêtez de nous prendre pour des pigeons !