@ Annie
« Très simpliste comme analyse ». Je suis bien d’accord avec vous. Vu de loin, le principe du MBO semble frappé au coin du bons sens : « Voici ton objectif, on se retrouve dans un mois, tu seras sanctionné s’il n’est pas atteint ». Le problème, c’est que l’objectif est fixé arbitrairement et que le chef ne se soucie pas du tout de la façon dont le subordonné peut l’atteindre. C’est une méthode qui évite au chef de réfléchir et qui incite le subordonné à tricher.
J’ai lu un livre édifiant sur le service de santé en Grande-Bretagne : « Le Royaume enchanté de Tony Blair » par Philippe Auclair (Fayard éditeur).