mwouarf warf warf !
- 1. Formation imposée "obligatoire" (comme la visite médicale en 6è/5e pour vérifier que les Rou...euh, bref, comme... aller faire le contrôle technique de la caisse ou demander un remboursement aux assedics...) 
- 2. pour un public qui n’en voit pas l’intérêt ni le besoin d’un point de vue professionnel (voire sans doute même pire pour les agents : comme une menace de dégradation des conditions de travail : "t’fa vwar ! D’abord ils nous forment sur leur *%$ de logiciel, ensuite, y nous disent : "ah, ben maintenant que vous savez l’utiliser, c’est vous qu’allez vous en occuper à présent, comme ça les X du département Y seront plus libre de faire Z !" et sans payer un rond de plus ou nous donner du temps...Ca puire l’arnaque, j’vous dis !" :->
Quand au sommet de la hiérarchie, ils ont de la valetaille pour faire ce genre de truc, ou ils font appel à un spécialiste (comme un agent "formé") en cas de besoin...Alors, la motivation du stage relève plus du spectacle qu’autre chose ... "tiens, j’ai rien à faire, je vais aller voir le petit jeune s’enthousiasmer sur son clavier et sa souris une heure, ça va me détendre un peu- et puis l’autre *%$@ ne viendra pas me casser les pieds !"
- 3. J’imagine que les stages se font sur place (genre 2h par semaine ou version analogue) donc sur le lieu de travail, sur le temps de travail => oubli du cours, priorités professionnelles ("Saperlipopette ! j’ai oublié de trouglouter le bitonio du 3è ! Bah, tant pis, j’irai au cours la semaine prochaine !" :/) ou "quoi, c’est MWA qui présente le dossier cet aprem’ ?!!
même résultat !)
Pour changer ce genre de problème, il faut commencer par travailler le/la DRH en priorité, ce sont eux qui éventuellement peuvent taper du poing sur la table pour dire que ça représente une masse de sous qui est jettée par les fenêtres, que si ça continue, les absents seront mis en dernière position de liste d’attente pour les autres formations ou évènements organisés par leur département etc...Les menaces quoi !
Ensuite de votre coté, il faut impérativement trouver un ou des trucs, angles d’approche pour apprivoiser les publics concernés et leur montrer l’intérêt, ce qu’ils ont à y gagner avec ces stages, quitte à faire dans le cabotin (genre petits gateaux ou astuce bonus pour épater les souris avec ses connaissances en informatique...) bref, les appâter à vouloir apprendre...
Et là c’est du boulot, et qui n’est pas garanti, car c’est vrai qu’il y certaines têtes de mules qui ont des quenottes de tigres aux dents de sabre !!!
En revanche, chaque converti(e) est une fierté en plus à mettre à ton tableau de chasse et souvent t’as des petits "cadeaux"...Une reconnaissance...