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tSbeNjY 13 février 2010 10:30

Vous êtes un Usager (ou usagé ?) de la RATP, mais vous n’êtes pas un client ?

Vous payez pourtant :

- votre titre de transport

- des impôts pour que l’état paie l’équivalent de votre titre de transport

- de votre personne par l’agression publicitaire omniprésente sur tout le réseau

- de votre temps de travail (ou de repos) suite aux retards et blocages, et ce sans même parler des grêves.

Et avec tout ça vous n’êtes pas un client ? Donc vous n’avez pas à vous plaindre qu’on ne vous rende pas le service pour lequel vous avez payé ?

Je ne parle même pas du fait que la RATP ait argué ne pas avoir d’objectif de rentabilité, sinon je vais m’énerver.

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