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eric 29 mars 2016 10:43

Globalement rigolo,mais également d’après mon expérience, très exagéré. En Russie j’ai des banques branchées, en France, il y a longtemps que j’ai choisit la Poste pour pleine de raisons, mais notamment parce que la qualité de service que vous décrivez, je l’ai plus vu dans les autres banques.
 Il n’est pas complètement anormal que le conseiller financier ne soit pas nécessairement au courant du prix des timbres....encore que.
Bon, là, ils ont mis 9 mois pour ne pas trouver un virement depuis la Russie et on m’a trimbalé de conseillers en médiateurs qui ne répondent pas. Mais globalement, je suis très content du service de la Poste.

Mais je trouve qu’il a une ambiguïté dans votre texte ; Il navigue entre l’insuffisance de moyens humains dans les postes en général et en zone rurale en particulier, et le constat fait par votre père qu’il y a bien du monde, mais qu’ils ne se sentent surtout pas au service du public.
Les chiffres comparés des effectifs de la poste française et de ses homologues étrangères suggèrent qu’ils y a sans doute encore des progrès possibles important en matière de productivité et de service public et du public.

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